商品の値段だけを比べると量販店やネットの方が安いかもしれませんが、お客様からは「購入前の相談、設置・設定、使い方説明、お買い上げ後も何かあれば飛んで行くサポートまでトータルに考えると高くない」と言われます。特に、エアコン・冷蔵庫・洗濯機・給湯器・調理器などの工事が伴うものや、何かあった時に生活に甚大な問題が生じるものは、地元ですぐに動ける店が良いと、頼りにされています。