猪名川町でドラム式洗濯機の配達｜パネルが反応せず

2026年11月13日 | 配達・設置

前の洗濯機は、2013年6月の合同展示会でご購入いただいたものでした。今回は猪名川町のお客様宅へドラム式洗濯機をお届けし、入れ替えの合間にその頃の話を少しさせていただきました。

ご相談は、最近になって洗濯機の操作パネルが反応しなくなってきたというものでした。前の洗濯機はパナソニックのNA-VX820SLで、ボタンではなく画面にふれて操作するタッチパネル式です。

修理ではなく、今の暮らしに合う1台へ

2013年から長く使ってこられたこともあり、お客様は修理ではなく買い替えをご希望でした。購入した当時とはご家族の構成も変わり、大型のものまではいらないとのこと。そこで、機能がシンプルなパナソニックのドラム式洗濯乾燥機 NA-SD10HBL（マットホワイト）をお選びいただきました。

配達の当日は、お客様にお出かけの予定がありました。その時間に間に合うよう、古い洗濯機の運び出しから新しい洗濯機の設置までを済ませました。

設置が終わると、白一色のすっきりとした見た目に。デザインもすっきりしたと喜んでいただけました😊
前の洗濯機を買っていただいたときの話ができるのも、長くお付き合いいただいている地元の電気屋ならではだなと感じました。

今回もご相談ありがとうございました。
家電や電気のことで気になることがあれば、お気軽にどうぞ😊

Q. 古いドラム式洗濯機の引き取り・処分も見積もりに入っていますか？
A. はい、総額でお見積りしています。

Q. ドラム式の入れ替えは、搬出から設置までどれくらいかかりますか？
A. 30分〜1時間ほどです。

Q. タッチパネルが反応しなくなったら、修理より買い替えがいいですか？
A. 使用年数と洗濯槽の汚れ具合によって変わります。

Q. 家族の人数が減ったとき、洗濯機の容量はどう選べばいいですか？
A. 毛布などをご自宅で洗われるなら、8キロ以上をおすすめしています。

Q. 洗濯機の上のラックは、入れ替え後もそのまま使えますか？
A. お見積りのときに寸法を測り、そのまま使えるかどうかを判断します。

当店は川西市・猪名川町・日生ニュータウンを中心に、電気工事・家電設置・修理など、暮らしのお困りごとをサポートしています。