「どんな扇風機を選べばいいか分からなくて」。猪名川町のお客様からそうご相談をいただき、ユアサのリビング扇風機を配達して、組み立てまで行いました。

扇風機は種類が多くて、カタログを見ても違いが分かりにくいものです。今回はまず、どんな機能があると助かるかを一つずつお聞きするところから始めました。

ほしい機能をお聞きしてから選びました

お選びいただいたのは、ユアサのリビング扇風機 YT-3236FR（W）です。リモコン付きで風量は3段階、リズム風とおやすみ風があり、8時間で自動的に電源が切れる切り忘れ防止のタイマーも付いています。

扇風機はメーカーによって操作の仕方が少しずつ違います。実際に使う場面を思い浮かべながら「この機能は使いそう」「これはいらない」と絞っていくと、迷わずに決めやすくなります。

持ち帰りも組み立ても要りませんでした

こうした商品は、お店で買うと箱のまま持ち帰って、ご自分で組み立てるのが一般的です。羽根や後ろのカバーを順番に取り付ける作業なので、慣れていないと少し手間がかかります。

今回はお宅までお届けして、その場で組み立て、風が出るところまで確認してからお渡ししました。組み立ては10分ほど。届いたその日からすぐ使っていただけて、思っていたより早く終わったと驚かれていました。

扇風機一台でもお届けにうかがいます。近くにいるからこそすぐ動けるのが、まちのでんきやの強みだと思っています。

この時期は同じようなご相談が増えてきます。
「ちょっと気になる」段階でご連絡いただければ、早めに対応できます😊

ご相談時によく聞かれること

Q. 配達と組み立てに費用はかかりますか？
A. 商品代のみで、配達と組み立ての料金はいただいておりません。

Q. 組み立てはどれくらいの時間で終わりますか？
A. 今回は10分ほどで終わりました。商品によって多少前後します。

Q. 猪名川町まで配達に来てもらえますか？
A. はい、猪名川町も配達にうかがえるエリアです。

Q. 扇風機のような小さな家電でも配達してもらえますか？
A. 電池1本からでもお届けにうかがいます。場所や内容によってはご相談させていただく場合があります。

Q. 古い扇風機の引き取りもお願いできますか？
A. お引き取りは可能ですが、処分費が別途必要になります。

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